某交易者根据供求分析判断，将来一段时间铜期货近月份合约价格上涨幅度大于较远期的上涨幅度，该投资者最有可能获利的操作有（）。 熊市套利。 牛市套利。 卖出近月合约同时买人远月合约。 买入近丹合约同时卖出'远月合约。
营销方案的制定步骤有那些？（） A、明确方案要解决的问题。 B、信息的甄选与分类。 C、同业信息分析。 D、产品推介及设计。 E、确定可行性营销方案。。
关于反向大豆提油套利操作，下列描述正确的有（）。 在大豆期货价格偏低，豆油和豆粕期货价格偏高时使用。 卖出大豆期货合约，同时买入豆油期货和豆粕期货合约。 在大豆期货价格偏高，豆油和豆粕期货价格偏低时使用。 买入大豆期货合约，同时卖出豆油期货和豆粕期货合约。
语言表达的技巧有哪些？（） A、清晰明确。 B、谨慎准确。 C、逻辑井然。 D、保持互动。 E、吸引注意。
与客户交谈时，应该避免的情况有哪些？（） A、假装聆听。 B、选择聆听。 C、不耐烦。 D、急于插话。
说服客户的技巧有哪些？（）
