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电信公司集团客户营销技能知识竞赛题库
问题:
[判断题] 在一般情况下,当客户的期望值越高时,购买产品的欲望也就越大。但当客户的期望值过高时,就会使客户的满意度降低。()
A . 正确
B . 错误
变压器是化工生产中的()设备。 正确。 错误。 随着新军事变革的开展,陆战场呈现()的特点。 正确。 错误。 在客户满意表现中,产品或服务质量问题在客户对供应商的产品和服务的判断中起着关键性作用。() 正确。 错误。 陆战场主要指一定的地域及相关的空域,有的还包括相关的()。 正确。 错误。 电动机的额定转速是指电机()时的转速。 正确。 错误。 在一般情况下,当客户的期望值越高时,购买产品的欲望也就越大。但当客户的期望值过高时,就会使客户的满意度降低。()
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变压器是化工生产中的()设备。
随着新军事变革的开展,陆战场呈现()的特点。
在客户满意表现中,产品或服务质量问题在客户对供应商的产品和服务的判断中起着关键性作用。()
陆战场主要指一定的地域及相关的空域,有的还包括相关的()。
电动机的额定转速是指电机()时的转速。
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