下列哪一项可以从使用配置模型中受益？（） 评估故障和问题的影响及原因。 评估提议的变更的影响。 规划和设计的或变更的服务。 规划技术更新和软件升级。
新颁布的国家环保模范城市考核指标中基本条件包括哪些内容？
衣物上的汗渍可以用（）浓度的氨水水溶液洗涤。 0.1。 0.15。 0.2。 0.25。
传递到服务转换，以便于实施一个新服务的信息称作什么？（） 服务级别包。 服务转换包。 服务设计包。 新服务包。
尊享卡客户可享受的增值服务有（）。 VIP室。 话银行优先接听服务。 专属网上银行欢迎页。 手机提醒服务。
可用性管理直接负责下面哪项的可用性？（）
