商品变价包括（）和商品削价。 A、商品折让。 B、商品抵押。 C、商品调价。 D、拍卖作价。
凡是在坠落高度基准面≥（）ｍ以上进行作业，均称为高处作业． A．2。 B．2.5。 Ｃ．3。
削价商品的范围指（）。 A、库存多年。 B、残损商品。 C、使用价值降低的商品。 D、库存多年、残损商品、使用价值降低的商品。
吊钩开口度比原尺寸增加（）％应报废． A．5。 B．10。 Ｃ．15。
客服部工作内容下列不包括（）。 A、换货、退货处理。 B、处理顾客询问及抱怨。 C、处理顾客遗忘的寄存物品。 D、为顾客提供结款服务。
调价前应做（）工作。
