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一、简答题

1． 什么是操作技能? 西方心理学家是如何看待操作技能的形成的?

【答案】（1）操作技能的含义

操作技能又称为运动技能，是通过学习而形成的和法则的操作活动方式。日常生活中的写字、打字、绘画; 体育方面的田径、球类、体操等都属于操作技能。操作技能还具有与新智能不同的一些特点。首先，操作技能活动的对象是物质性客体或肌肉，具有客观性; 其次，操作动作执行是通过外部显现的肌体运动实现的，具有外显性:操作活动的每个动作必须切实执行，不能合并、省略，在结构上具有展开性。

（2）操作技能的形成

①操作技能形成的实质主要有两种观点:

a. 操作技能形成的闭合回路理论（closed-loop theory ），强调知觉痕迹，知觉痕迹是进行正确运动的一种参照机制，该痕迹包括了对过去运动的记忆，并负责确定运动的进程。知觉痕迹根据来自机体自身感觉系统的反馈信息及其来自外界的反馈信息，来停止或调整运动进程。知觉痕迹因练习和恰当的结果反馈而得以加强; 强调记忆痕迹，记忆痕迹负责选择和发动某一运动，它先于知觉痕迹起作用，并随练习而得以增强。

b. 密特的图式理论，用图式来解释运动学习。图式理论认为，操作者可以从每一次的运动经历中抽象出四个方面的信息，并将这些重要的信息组成一套法则。图式理论还认为，运动图式由回忆图式和再认图式构成，每一图式有其自己的作用。

②操作技能形成阶段的理论

操作技能的形成是分阶段进行的，随着不断地练习，在适当的条件下学习者的操作将发生某些变化，而这些变化又可以通过各种指标反映出来。为了更好地理解学习过程，研究者提出了操作技能的形成阶段模型。

a. 菲茨与波斯纳的三阶段模型，第一阶段是认知阶段。学生尝试理解操作技能的任务及这一任务提出的要求，了解需要做哪些动作，各动作的顺序怎样，从何处可以得到反馈等。此时，学生要选出原来己经掌握的部分技能，并按规定的程序将它们组合起来。这一阶段的主要结果是获得程序性知识; 第二阶段是联结阶段，操作技能和练习策略; 第三阶段是自动化阶段。技能的执行变得日趋自动化，操作极其流畅、准确和稳定。

b. 亚当斯（1971）的两阶段模型认为，操作技能的形成包括两个阶段。第一阶段是言语一动作阶段，该阶段相当于菲茨与波斯纳的认知和联结阶段。第二阶段是动作阶段，其中包含了菲茨与波斯纳的自动化阶段。

c. 金泰尔（A.M.Gentile , 1972）认为，操作技能形成的第一阶段是获得运动观念的阶段，第二阶段是固定化—多样化阶段。获得运动观念的阶段，要确定与技能学习有关的和无关的刺激。有

关刺激即那些能够调整动作执行的环境信息，个体必须注意它们。无关刺激即那些容易引起个体分心的信息，这些刺激妨碍学习者完成技能。确定有效地获得技能所需的最恰当的动作方式; 在固定化—多样化阶段，不管条件如何变化，学习者要能够根据要求完成技能:完成技能时提高其连贯性。固定化主要针对闭合性技能，而多样化主要针对开放性技能。

2． 技能的作用

【答案】（1）技能作为合法则的活动方式，可以调节和控制动作的进行

技能不仅可以控制动作的执行顺序，即动作成分之间的顺序关系，而且可以控制动作的执行方式，即动作的方向、形式、强度、动作间的协调等等。技能可以使个体的活动表现出稳定性、灵活性，能够适应各种变化的情境。

（2）技能是获得经验、解决问题、变革现实的前提条件

①经验获得的过程是人脑对外在事物的反映过程，而这种反映又是通过一系列的心智动作实现的。通过心智活动，对感性经验进行加工，形成更高级的理性经验。技能调节着经验获得的过程，决定着经验获得的速度、水平，是经验获得的手段。

②解决问题的过程也包含着一系列的心智活动和外部操作活动，从形成问题表征、确定问题的性质与类型、探索解决问题的可能的方法，到实施解决问题的方案，都是通过各种心智与操作动作实现的，而合法则的心智与操作技能保证了问题的顺利解决，也达到了变革现实的目的。

（3）技能是能力的构成要素之一，是能力形成发展的重要基础

能力的形成与发展，与个体经验的积累、与知识和技能的获得是分不开的。能力是对活动起到稳定的调节作用的一种心理特性，这种稳定的调节作用是通过知识与技能的概括化、系统化实现的。虽然知识和技能本身并不是能力，但是通过广泛的迁移，可以逐步地概括化和系统化而发展成为能力。

3． 论述影响个体社会规范学习的一般因素。

【答案】社会规范学习作为学习的‘种类型，必然服从十学习的一般规律。同时，它作为一种特殊学习，又有其特殊性。从学习过程的内部因素来看，个体是否在学习中产生与社会规范相一致的认知与体验，是决定社会规范接受程度的关键因素。从学习过程的外部因素来看，个体社会行为的反馈效应，又反过来影响学习动机。影响社会规范学习的一般因素如下。

（1）交往需要

学习活动作为一种受意识控制的随意性活动，是受一定的需要驱使的。人的需要是复杂多样的，交往需要是最基本的社会性需要，是个体社会性发展的基础。交往需要构成社会规范学习的直接动因，又可分为爱的需要、归属的需要、自尊的需要与自我实现的需要。

（2）规范本身的类型特点

任何学习都要受学习内容的影响，社会规范学习客观上要受规范本身特点的制约。根据规范的性质，社会规范可以分为有禁止性规范与倡导性规范两类。这两类规范要求不同，难度一也不

同。

（3）规范行为的社会反馈

人是一种由高级心理机能调控的自组织系统。这种调控机制的实现是以行为的社会反馈信息的获得为前题的。班杜拉将社会学习分为注意过程、保持过程、运动复现过程与动机过程四个环节，其中动机过程指的就是个体通过对行为的社会反馈信息的回收，决定是否将所学得的行为模式付之实施。在教育系统中行为的社会反馈作用是可以得到控制的，从而达到对规范行为的积极导向作用。

（4）认识与体验的一致性

社会规范学习是知、情、行的整合，即认知学习、情感学习与行为方式的综合。通过认知学习形成对社会规范必要性的认识。通过情感学习产生与规范相一致的情感体验。这是规范学习的核心，存在以下三种情况:认识与体验不一致，表明有意义障碍或情感障碍存在，社会规范的接受程度就表现为依从性水平; 认识与体验相一致，表明个体学习过程中不存在意义障碍或情感障碍，社会规范的接受便处于认同性水平; 认识与体验紧密结合，并得到巩固和发展，这为信念的形成创造了条件。信念是情感与认知的结晶。社会规范学习便进入信奉性水平。

4． 什么是知识? 知识有哪些类型? 知识在头脑中是如何表征的?

【答案】（1）知识的含义

知识是指通过主客体的相互作用产生的，是客观事物的特征与联系在人脑中的能动的反映，是客观事物的主观表征。知识来源于客观存在的事物，具有客观性。但知识并不是客观事物本身，而是客观事物在人脑中的主观映象。因此，也具有主观性。

（2）知识的类型

①根据知识的不同反映深度，可分为感性知识和理性知识。感性知识是对事物的外表特征和外部联系的反映，可分为感知和表象两种水平。理性知识反映的是事物的本质特征与内在联系，包括概念和命题两种形式。

②根据知识的不同抽象程度，可分为具体知识与抽象知识。具体知识是指具体而有形的、可通过直接观察而获得的信息。该类知识往往可以用具体的事物加以表示。抽象知识是指不能通过直接观察，只能通过定义来获取的知识。这类知识往往是从许多具体事例中概括出来的、具有普遍适用性的概念或原理。

③根据知识的不同表述形式，可分为陈述性知识与程序性知识。陈述性知识又称为描述性知识，主要反映事物的状态、内容及事物变化发展的原因，说明事物是什么、为什么和怎么样，一般可以用口头或书面言语进行清楚明白的陈述。程序性知识也称操作性知识，主要反映活动的具体过程和操作步骤，说明做什么和怎么做，它是一种实践性知识，主要用于实际操作。

④布卢姆在认知领域的教育目标分类系统中把知识分为二个大的类别:具体的知识、处理具体事物的方式方法的知识以及学科领域中普遍原理和抽象概念的知识。具体的知识指具体的、独立的信息，主要指具体指称物的符号。方式方法知识是有关组织、研究、判断和批评的方式方法的