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问题:

[单选] 业务部门工作人员在服务期间应保持良好的(),仪表端庄,举止文雅,待人和蔼。

A . 精神状态
B . 精神风貌
C . 工作状态

服务窗口工作人员有事离开工作岗位要及时放上()。 暂停牌。 告知牌。 休息牌。 稍等牌。 FMCS进行人—机联系的重要部件是:(). CDU。 EFIS。 MCP。 EICAS。 依据《鄱阳湖生态经济区规划》的服务业重点项目,生态旅游基地的主要规划是:() A、重点实施鄱阳湖旅游基础设施建设工程,升级改造18个国家4A级以上精品景区旅游基础设施,建设一批鄱阳湖旅游码头和环湖生态旅游公路网。 B、实施鄱阳湖生态旅游名村名镇建设工程,重点打造一批示范点、生态旅游名镇(名村);。 C、避开蓄滞洪区,开发建设都昌亲水探秘体验游、永修湿地候鸟观赏游、星子金色沙滩风情游等基地;。 D、扩建南昌都市候鸟公园。。 工作人员接待服务对象应(),交谈时注意力应集中,耐心倾听服务对象讲话,不随意打断对方。 礼貌、热情、诚恳。 礼貌、和蔼、诚恳。 向FMS提供航向道和下滑道偏离信号的是:(). VOR。 DME。 IRS。 ILS。 业务部门工作人员在服务期间应保持良好的(),仪表端庄,举止文雅,待人和蔼。
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