[单选] 下列哪一个包括四个阶段：计划，执行，检查和行动？（）

A . 戴明循环
B . 持续服务改进方法
C . 七步完善进程
D . 服务生命周期

美容院为顾客提供的服务都是个性化服务。美容师在提供功能服务的同时，必须提供良好的心理服务。脸部护理是美容院提供的最基本的功能服务。美容院优雅的硬件设施是吸引顾客的因素。开放式询问是指让顾客针对某个主题明确的回答是或不是。下列哪一个包括四个阶段：计划，执行，检查和行动？（）

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