导游人员接待团体游客时,应按照()来提供服务。 A.游客旅游中的需要。 B.组团合同的规定。 C.导游服务质量标准。 D.旅游团领队的要求。 E.接待社的要求。
回国后,领队要填写好“领队曰志”,其内容有()等。 A.旅游过程概况。 B.旅游者情况。 C.接待方情况。 D.景点景观情况。 E.旅游中发生的问题与事故。
在接受入境海关检查前,领队应向旅游者说明的问题有()。 我国海关禁止携带入境的物品。 允许入境但须申报检疫的物品。 向海关人员递上护照和机票。 递上填好的海关申报单。 出示出境时填有带出旅行自用物品名称和数量的申报单。
若旅游团是乘早班飞机离开旅游目的地国家,领队应在前一天做好的工作有()。 A.告知旅游者叫早时间。 B.告知旅游者出行李时间和早餐时间。 C.提醒旅游者结清饭店个人自费账目。 D.清点旅游团人数。 E.提醒旅游者随身带好护照、身份证和钱包。
在境外旅游期间,领队应尊重旅游团成员的()。 人格尊严。 宗教信仰。 言论自由。 民族风俗。 生活习惯。
在到达离境机场时,领队应向旅游者讲清的问题有()。