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问题:

[单选] 我们不但要了解客户不满原因,以及客户提出异议及抱怨时的(),并因地制宜,采取适当的处理方式和流程。

A . 心理需求
B . 物质需求
C . 唯一需求
D . 多方面需求

()是入库商品堆存的操作及其方式、方法的总称。 A、垫。 B、翻垛。 C、倒堆。 D、堆码。 文化产业的波及线路不包括()。 间接波及。 跳跃波及。 顺向波及。 逆向波及。 简述中小学常用的教学方法。 流水线按处理级别可分为哪三级? 客户抱怨和客户异议是()在服务工作中都会遇到的情况。 管理人员。 服务人员。 监督人员。 执行人员。 我们不但要了解客户不满原因,以及客户提出异议及抱怨时的(),并因地制宜,采取适当的处理方式和流程。
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