以下哪些服务礼仪行为是正确的。（） ["遇到竞争对手时应尊重对方，不攻击对方。","与客户交谈时要关注对方、彬彬有礼、谈吐得体。","尊重对方谈话，注意倾听，不轻易打断客户谈话，不随意转移话题。","与客户有不同意见时，与客户争论清楚。"]
GPRS专线业务通过在（）和（）之间建立GRE隧道来实现数据通信。
泡心细胞是由以下哪种细胞延伸到胰腺腺泡内而形成的（）。 ["A、腺泡细胞","B、闰管上皮细胞","C、小动脉的内皮","D、胰岛细胞","E、胰岛毛细血管的内皮细胞"]
胰腺外分泌部腺泡的特点是（）。 ["A、粘液性腺泡","B、浆液性腺泡","C、混合性腺泡","D、以浆液性腺泡为主，间有混合性腺泡","E、浆液性腺泡中有泡心细胞"]
Ipv4的地址结构中每个IP地址长度为（）位（二进制），Ipv6的地址结构中每个IP地址长度为（）位（二进制）。
ICMP协议运行在TCP/IP协议的（）层.
