[问答题] 什么是服务承诺？如何分析服务承诺利弊？

域是指（）的取值范围。 行车过程中，无法自动报站时司售人员进行手动报站，到终点站后，及时报告（） ["车队队长","车队信息中心","下一班司机","车队值班人员"] 国际土木工程历史古迹不包括（） ["法国埃菲尔铁塔","悉尼歌剧院","英国伦敦塔桥","苏伊士运河"] 导缆孔在养护周期内发现锈蚀、磨损应立即焊补。 轻质燃料油中含有水分，则使冰点降低，低温流动性变坏，如航空燃料在高空飞行，则产生冰堵塞输油管，使供油中断。 什么是服务承诺？如何分析服务承诺利弊？