（）是用户在一次上机过程中，请求计算机系统完成的一个计算任务，一般由程序、数据及有关的控制命令组成，并包含有一系列的操作过程。 程序集。 命令集。 存储管理。 作业。
《热血、辛劳、汗水与眼泪》一文的主要行文特色是（） 分析细致，旁引博证；。 曲折婉喻，意蕴丰富；。 以情动人，主旨鲜明；。 言少意多，含蓄委婉。。
同步电动机晶闸管励磁装置投磁环节的作用是在同步电动机启动过程中，当转速达到亚同步转速时，发出投磁信号，投入（）电流。
三相三线交流调压电路的触发脉冲应采用宽脉冲或（）。
服务人员的语言规范有以下哪些？（） 保持愉快、自信的工作心态，不将个人情绪带到工作之中。。 语气应热诚、谦和、不卑不亢。。 尊重对方谈话，注意倾听，不轻易打断客户谈话，不随意转移话题。。 与客户有不同意见时，与客户发生争论清楚。。
离心泵的能量损失可分为（）。
