公务员在接待上门求助的群众时，表情应当（）。 A、古板而木讷。 B、测目而视。 C、严肃而认真。 D、亲切而温和。
在递接物品时，下列行为不当的是（）。 A、递接物品以双手为佳，在不方便双手并用时，尽量用右手递接物品。 B、将带尖、带刃或其他易于伤人的物品递给他人时，应使尖、刃朝向自己或朝向别处。 C、递给他人的物品，应直接交到对方手中为好。 D、在递接物品时，如果双方距离较远，应让对方走过来取走。
在举办较为隆重宴请，被邀者也较多时采用（）。 A、口头邀请。 B、请贴邀请。 C、电话邀请。 D、当面邀请。
握手的时间应控制在（）秒钟左右。 A、2。 B、3。 C、4。 D、5。
以下关于信访工作，不当的态度是（）。 A、对一切来访来信，都必须实行详细的登记。。 B、对于群众来信来访反应的情况应尽快加以处理解决。。 C、转交其他单位、其他部门的来信来访，可以不回报，直接由该单位、该部门回报。。 D、信访工作要定期统计，总结。。
公务员要根据具体情况进行汇报，以下不当的汇报是。（）
