患儿，2岁。父亲帮穿衣时牵拉左腕，患儿突然大哭，左肘不能活动。诊断考虑为（） 左腕关节脱位。 左肘关节脱位。 左桡骨小头半脱位。 左肱骨髁上骨折。 左肱骨外髁撕脱性骨折。
患儿，2岁。父亲帮穿衣时牵拉左腕，患儿突然大哭，左肘不能活动。最能表示治疗有效的是（） 患儿停止哭闹能用手取物。 化验正常。 肿胀消除。 拍片证实骨折复位。 肘后三角关系正常。
患者，65岁，突发左侧肢体麻木、乏力5小时，伴言语不清、流涎、头痛、呕吐1次，既往有高血压痛史20余年，服用降压药规则。查体：嗜睡，左侧鼻唇沟浅，颈软，左侧肢体肌力Ⅲ级，肌张力低下，腱反射减弱，病理反射未引出。诊断考虑为（） 脑血栓形成。 脑栓塞。 脑出血。 腔隙性脑梗死。 蛛网膜下腔出血。
下列关于―客户服务步骤的设计目的说法中，哪一项是正确的？（） 让经销商维修厂维修更多车辆。 让所有客户都得到问候和欢迎。 说服客户进经销商的维修厂。 帮助经销商零件部减少库存成本。 确保满足相应的客户满意标准。
患者，女性，30岁，反复低热1个月余，伴关节肌肉酸痛。查体：轻度贫血貌，心率85次/分，心尖区可闻及收缩期吹风样杂音三级，诊断为风湿性心脏病，二尖瓣关闭不全，发热待查。首先做的检查是（） 尿常规，观察是否有血尿。 抽取血培养3～5次。 检查红细胞沉降率、抗O，排除风湿活动。 大便常规。 B超。
QualityCare流程在福特是一个关键的创举。此流程通过提供一次非凡的售后服务体验，来达到什么样的最终目的？（）
