工行的服务形象以及理财中心的尊贵服务特色，在对优质客户提供差别化服务的同时，要坚持对（）提供友好、亲切的服务，避免向客户明确地表达服务差异。 正确。 错误。
随着人员组织层次职位的提高，管理能力的相对重要性在降低，而技术能力的要求逐步提高；企业规模越大，技术就显得越重要，而管理能力的重要性相对减少。 正确。 错误。
在个人所得税代扣代缴软件填写报表过程中，如果已导入的报表出现个别错误，可以如何操作（） 正确。 错误。
下列哪个行业适用个人所得税代扣代缴软件中“特殊行业工资薪金收入明细表”（） 正确。 错误。
蒙能集团公司总经理仝孝忠在一届三次职代会暨2017年工作会议上的讲话提出五项狠抓安全生产，强化基础保障要求是什么？ 正确。 错误。
科学管理最明显的局限性是认为工人是“社会人”。
