[多选] 客户服务人员在语言的表达上应该做到（）。

A . A.语言清晰，重点突出
B . B.避免使用过激的言语
C . C.使用能产生积极效果的词语
D . D.讲究否定艺术
E . E.用数据说话
F . F.借用历史资料

全面预算管理在内容是主要限于能以货币计量的经济事项。（EMB145）结冰探测器如何探测结冰（）有冰同位素电流减小。有冰震动频率减小。有冰温度降低。迈步吸腿跳动作用（）拍完成。 2拍。 4拍。 6拍。 8拍。（EMB145）结冰探测器把结冰信号送到（）专门的防冰控制盒。相应的继电器及DAU。 MFD指示可见。企业目标管理在一定程度说就是企业预算管理。客户服务人员在语言的表达上应该做到（）。

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