[单选] 平衡记分卡法设计流程的首要环节是（）

A . 审视企业战略和竞争目标
B . 设立绩效指标
C . 开发各级平衡记分卡
D . 设定各级指标的评估标准

设计表单时，可以用（）工具栏向表单中添加控件。表单控件。表单设计器。布局。调色板。什么叫突发效应？它产生的原因是什么？什么叫随机误差？传播学之父是（）施拉姆。勒温。拉扎斯菲尔德。拉斯韦尔。以下属于非容器类控件的是（）。表单。页面。标签。页框。平衡记分卡法设计流程的首要环节是（）

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