2016年华南农业大学公共管理学院社会工作价值伦理复试笔试最后押题五套卷
● 摘要
一、名词解释
1． 心理防卫机制
【答案】心理分析理论是基于对人的性心理发展过程的分析。自我防卫机制是个人应付焦虑、防止自我过分强大、保持心理平衡的手段。正常人都会在日常生活中使用它，但过分使用则会导致心理问题。
2． 社会化
【答案】社会化是指个体在与社会的互动过程中，逐渐养成独特的个性和人格，从生物人转变成社会人，并通过对社会文化的内化和角色知识的学习，逐渐适应社会生活的过程。在此过程中，社会文化得以积累和延续，社会结构得以维持和发展，人的个性得以健全和完善。社会化是一个贯穿人生始终的长期过程。
3． 科学环
【答案】科学环是指社会学家华莱士1971年提出的社会研究的逻辑模型。
在这一模型中，华莱士用方框表示五个知识部分:（1）理论，（2）假设，（3）经验观察，（4）经验概括，（5）被检验过的假设。用椭圆表示研究各阶段中使用的六套方法:（1）逻辑演绎方法，
（2）操作方法，它包括研究设计，概念的具体化和操作化，测量方法、抽样方法和调查方法等等，
（3）量度、测定与分析方法，指观察的记录、资料的整理、分类、评定、统计及分析的方法，（4）检验假设的方法，如统计检验，（5）逻辑推论方法，如统计推论，（6）建立概念、命题和理论的方法。各个知识部分通过各种方法转换为其它形式。箭头表示知识形式转换的阶段。中心线的右边是理论演绎的过程，即把理论应用到现实中，在这一过程中是运用演绎法。中心线的左边是理论建构的过程，它首先是运用归纳法由经验观察概括出研究结论，然后再上升到抽象的概念和理论。在横剖线的上方属于理论研究，它们处于抽象层次。横剖线的下方则属于经验研究。
这一模型是对社会研究中各种逻辑过程的概括，它表明了科学研究是从理论→假设→观察→概括或检验→新的理论，……，这样一个周而复始，无限循环的过程。它的优点在于没有始点也没有终点，研究工作可从任何一点开始。当然，具体的研究工作只是整个科学过程中的一部分，许多研究往往只包括其中一个或几个阶段。
华莱士的逻辑模型可作为社会研究的“指南”，它可使我们了解各种研究在整个科学过程中的位置和作用。
4． 过程技巧
【答案】过程技巧主要包括以下方面:
（1）接案和约定技巧。
它包括同案主建立和保持工作关系的技巧，帮助案主和工作者对各自的角色有一个现实性理解的技巧，也包括培养案主对助人过程有一个初步承诺的技巧。
（2）评估技巧。
它是指收集与案主情境相关的资料，以便能实际地理解案主的问题和需要的技巧。
（3）签订契约技巧。
这是指同案主订立工作的目标，并有能力清楚说出工作者和案主的责任的技巧。
（4）介入技巧。
介入需要广泛的技巧，它包括执行、介入计划并协助案主达到目标的技巧。
（5）检讨及终结技巧。
它包括定期进行回顾和修订介入计划，以便客观地检讨其是否有效的技巧，及有计划地结束关系以帮助案主独立的技巧。
5． 家庭社会工作
【答案】家庭社会工作是指为帮助解决家庭问题，增进家庭福利，更好地实现家庭功能而进行的社会工作，特指以协助整个家庭为主旨的社会工作。
从社会工作专业的角度，结合我国家庭工作现实，可以认为，家庭社会工作是以家庭为本的社会工作介入，即动员社会及家庭资源，促进家庭正常运转及发展的社会福利与服务。
6． 社会排斥
【答案】社会排斥概念承继了剥夺概念的多元内涵，指某些个人、家庭或社会群体因缺乏机会参与一些社会普遍认同的社会活动，被边缘化或隔离的系统性过程，它是一个由劣势地位导致某些排斥，这些排斥又导致更多的劣势和更大的社会排斥，最终形成持久的多重劣势的动态过程。
7． 社会变迁理论
【答案】社会变迁是指社会结构、社会制度及人们的行为模式所发生的变化。社区是具体的社会，推动社会变迁、解决社区问题是社区发展的重要目标。社区工作本质上就是关于人和社会变迁的事情，它关注如何协助人们和服务提供者，使两者都能配合不断变迁的环境。
8． 老年社会工作
【答案】老年社会工作可以从狭义和广义两个方面来界定:
（1）狭义的老年社会工作，又称专业老年社会工作，是指社会工作者运用社会工作专业服务方法，充分协助老年人解决生活过程中所遇到的困难，使老年人度过一个安乐祥和的晚年。专业老年社会工作是严格意义上的社会工作。
（2）广义的老年社会工作，又称为老年人服务或老年人福利，泛指社会上一切有利于增进老年人适宜生活的社会服务活动。
二、简答题
9． 简述社会个案工作的实践问题。
【答案】在中国，社会个案工作是一种“实际”和“实践着”的社会工作。在计划经济时期它表现为行政性的工作架构和行政性助人特征，它的工作理念和方法具有社会个案工作的元素。
（1）社会个案工作的实践
①中国己有的社会个案工作是在中国社会政治、经济、文化架构下发展起来的，它在适应社会需要、满足个人需求和解决问题方面发挥了一定作用。但它主要是问题解决取向，即着重于问题的解决。随着市场经济的发展，社会对个案工作提出了新的任务，社会个案工作不仅要帮助人们排忧解难，而且要帮助人们发展，为人们提供咨询与辅导。为回应这种社会需要，应用现代社会个案工作知识和技术的工作在一些新型组织和机构内发展了起来。
②专业性社会个案工作在青少年工作（例如一些城市的青少年工作站）、对越轨人员的工作（例如社区矫正工作）、和城市低保对象的工作等领域中开始萌芽和发展起来。
③社会的发展也要求社会个案工作在传统工作领域之外适应社会需要，发展新的服务。如为个人职业发展提供职业辅导，为家庭提供婚姻和家政辅导，为个人提供人际沟通、心理健康教育服务等。
（2）我国社会个案工作的完善
①随着经济和社会的发展，中国的社会个案工作应该在总结已有经验的基础上，学习借鉴专业社会工作的理论与方法，加强对“实际”社会工作者的专业培训，促进专业身份认同。
②要总结以往中国本土的工作经验，特别要注意国人的文化和心理特点对个案工作理论与方法的意义，加强个案工作研究，如在助人关系、助人与受助的关系、工作者与案主的关系等方面，总结和发展出服务于国人的实践理论和方法技术。
10．社会性别理论。
【答案】社会性别是当代女性主义理论的基石，是女性主义的基本分析范畴。
女性主义思潮中有关社会性别的观点和理论认为:
（1）应把社会性别看作一种社会角色
即男女各自从社会中学来的行为及所从事的活动，应承认妇女在生活中亦扮演着中心的和重要的角色，不应忽视或回避妇女问题。
（2）应把社会性别看作一种社会关系
即认为性别是构成社会关系的成分，而且是表明男女两性之间权力关系的一种基本方式，因而必须研究家庭中人们之间的具体关系，探讨社会发展对家庭及不同性别、阶级、宗族关系的人群所产生的不同影响。
（3）应把社会性别看作一种实践
即不应把妇女看作被动的社会性别的承受者，而应看到妇女是具有主动性的强有力的参与者，通过努力是可以改变社会性别给妇女带来的不平等状况的。
11．简述社区工作的基本技巧。