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问题：

[多选] 项目质量持续改进的主要对象包括（）

对项目本身的改进。对服务的改进。对管理过程的改进。对组织的质量管理体系的改进。对项目实施过程的改进。

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问题：

[名词解释] 项目质量

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问题：

[名词解释] 过程

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问题：

[问答题] 如何进行直方图的观察与分析？

参考答案

问题：

[问答题] 影响工序能力的因素有哪些？

参考答案

问题：

[问答题] 简述项目质量规划成果的内容

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问题：

[问答题] 简述项目质量控制的特点。

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问题：

[问答题] 简述项目开发阶段质量管理内容

参考答案

问题：

[问答题] 某项目的质量指标要求为：上限为20.15，下限为19.85，抽取样本100件，测得样本标准差为0.04，均值为20.05，求工序能力指数，并判断工序状况。

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问题：

[问答题] 论述项目质量管理的原则及其含义。

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