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问题:

[单选] 如外站发来O/L报,经查找不在我方,应给对方拍发()报。

CFI。NEG。DMG。AHL。

问题:

[多选] 行李提取传送带系统启动程序是()

检查传送带上是否有物品或异物,保证空载启动。。按下紧急停止按钮。。合上机柜侧面的电源开关。。按下复位按钮。。启动按钮(LINE ON)。。

问题:

[多选] 传送带如有异常情况的处理程序是()

立即关上机柜侧面的电源开关。。立即按下就近的急停开关(EMERGENCY)。。处理正常后,打开急停开关(EMERGENCY)。。按下机柜上的恢复按钮。。再按下启动按钮(LINE ON)。。

问题:

[多选] 行李员举止规范规定()

保持良好的精神面貌,维护企业整体形象。。接待来客,说好第一句话,使人亲切愉快。。与来客交谈保持一定的距离,姿态端正自然,目视对方。。不主动与客人握手。。不可过久打量客人,特别是女客人。。

问题:

[多选] 托运行李声明价值的规定有()

每公斤价值超过人民币50元时,可办理行李的声明价值。。每一旅客的行李声明价值最高限额为人民币8000元。。每公斤价值超过50美元时。。

问题:

[多选] 下列那些行为承运人可拒绝承运旅客及行李。()

旅客不遵守承运人的规定。。旅客拒绝接受安全检查。。旅客未出示本人有效身份证件。。旅客持有过期客票。。

问题:

[多选] 下列属于小动物的有()

宠物猫;。宠物狗;。小鸟;。宠物蛇;。

问题:

[多选] 下列不能带入客舱的有()

宠物猫;。鸽子;。少量观赏鱼;。宠物狗;。

问题:

[多选] 关于运送小动物的容器,下列说法错误的是()

容器体积为20×40×55厘米以内;。容器体积为40×60×100厘米以内;。为不超过货舱们的高度和宽度;。容器体积三边之和不得超过158厘米;。

问题:

[多选] 小动物运费收取正确的是()

小动物及其容器的重量和食物的重量,不得计算在旅客免费行李额内;。收运小动物时应单独填开“逾重行李费收据”;。小动物的运费率同逾重行李费率相同;。小动物的运费率应为5%。。