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问题:

[问答题] 2003年11月20日CA1405航班上有一名轮椅旅客在柜台上办理乘机手续,你作为值机员应如何办理?

问题:

[问答题] 旅客倪萍持以定妥座位的回程客票,他将在到达地点哈尔滨停留5天,请问他是否应该办理座位再证实手续?有何时间限制?

问题:

[问答题] 在离港电脑航班座位图中“C”、“D”、“X”、“R”分别表示什么意思?

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[问答题] 某旅客办完乘机手续后称登机牌丢失,值机如何处理?

问题:

[问答题] 旅客张某欲乘坐CA1202航班从西安飞北京,又乘座CA985航班由北京飞往旧金山,旅客手持联程客票,在咸阳机场值机柜台交运了2件行李,重量分别为22公斤和20公斤,交运行李的尺寸分别为:38cm*50cm*66cm和45cm*60cm*80cm,请问西安-北京航段旅客的行李如何计栓算?该旅客行李的重量和尺寸是否超过免费行李额的规定,为什么?应如何收费?

问题:

[问答题] 一般来说,遇有哪些情况,承运人有权拒绝运输旅客及其行李?

问题:

[问答题] 请写出旅费证的一般规定。

问题:

[问答题] 请问值机人员为某旅客添加联程信息(如PU1,OCA1215YSHA,URES)时,离港系统显示ALL MEMBERS OF POOL MUST BE THROUGH CHECKED TOGETHER的原因及处理方法。

问题:

[问答题] 请将下述航空公司的对应代号用连线方式表示:

问题:

[问答题] 列出客票销售的至少五种付款方式(包括代码及中文名称)。