问题：
[单选,A2型题,A1/A2型题] 护患沟通的两种形式是（）。
书面沟通和口头沟通。语言性沟通和书面沟通。口头沟通和非语言性沟通。书面沟通和非语言性沟通。语言性沟通和非语言性沟通。
问题：
[单选,A2型题,A1/A2型题] 沟通技巧中可以给对方提供思考和调适机会的是（）。
沉默。微笑。抚摸。倾听。提问。
问题：
[单选,A2型题,A1/A2型题] 在护患关系建立初期，护患关系发展的主要任务是（）。
对病人收集资料。确定病人的健康问题。为病人制订护理计划。与病人建立信任关系。为病人解决健康问题。
问题：
[单选,A2型题,A1/A2型题] 倾听是非语言交流技巧之一，其正确方法是（）。
病人叙述时，护士要思考问题。避免眼神的接触。用心倾听，表示对所谈话题有兴趣。避免看清对方表情。说话声音宜大，避免听不清楚。
问题：
[单选,A2型题,A1/A2型题] 可促进护患有效沟通的行为是（）。
不评论病人所谈到的内容。及时陈述自己的观点和看法。对病人的问题迅速作出解答。当病人叙述过多时及时打断叙述。病人担心疾病预后时，应立即作出保证。
问题：
[单选,A2型题,A1/A2型题] 护患关系中初始期的开始时间为（）。
初次见面时。患者入院24小时内。为患者实施护理措施时。正式评估患者收集资料时。护患双方知道彼此的姓名之后。
问题：
[单选,A2型题,A1/A2型题] 下列哪一项有助于有效沟通的建立（）。
患者处于中度焦虑状态。护士处于主动状态。双方的沟通距离越近越好。护士运用通俗易懂的语言。护士运用诱导式的提问。
问题：
[单选,A2型题,A1/A2型题] “您回到家要注意休息，按时服药并在规定的时间来复查。您慢走”，属于（）。
招呼用语。介绍用语。电话用语。安慰用语。迎送用语。
问题：
[单选,A2型题,A1/A2型题] 人际沟通的两种形式是（）。
语言性沟通和非语言性沟通。口头沟通和书面沟通。书面沟通和非语言性沟通。口头沟通和非语言性沟通。语言性沟通和书面沟通。
问题：
[单选,A2型题,A1/A2型题] 在护患关系建立初期，能够帮助建立信任关系的沟通层次是（）。
一致性沟通。陈述事实的沟通。一般性沟通。分享个人的想法。分享感觉。
