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问题:

[单选] 游览途中,游客发生骨折,现场导游进行现场急救,错误的措施是()

A、包扎、上夹板。B、立即把游客背往景区医务所。C、用手压法、加压包扎法、止血带法先进行止血。

问题:

[单选] ()是导游讲解的基础。

A、旅游知识。B、导游词。C、综合素质。

问题:

[单选] 因时间仓促,游客托导景区游员转送礼品时怎么办()

A、导游员应予以协助,但要问清是何物;重要物品要当面点清,并请其在清单上签字;留下姓名、通讯地址以及收件人的姓名和地址;收件人收下物品后应开具收条,并签名盖章,之后应由旅行社保存,并通知委托人。。B、欣然同意,表示一定把物品送到。。C、婉言拒绝。。

问题:

[单选] 优秀导游词具有八大特点,分别是:有层次感、有较好的切入点、有方位感、()、要有针对性、()、要有品位、要避免“庸俗化”现象。

A、讲究口语化、要突出趣味性。B、讲究格式化、要突出个性。C、讲究程序化、要突出特色。

问题:

[单选] 旅游团中个别旅游者提出要求单独用餐时,导游应()

A、婉言拒绝。B、耐心解释,并告诉领队请其调解;如旅游者坚持,导游可协助与餐厅联系,但要告知餐费自理,综合服务费不退。。C、立即安排,满足游客一切要求。。

问题:

[单选] ()是景区导游员于游客沟通的主要形式。

A、语言。B、手势。C、肢体。

问题:

[单选] 为防止漏接团事件发生,导游应该()

A、认真阅读接待计划,对旅游团抵达的日期、时间和接站地点等要亲自核实清楚;核实交通工具到达的准确时间;提前半小时到达接站地点,等候团队的到来。。B、始终与全陪保持联系。C、明确告知全陪,地接标示。。

问题:

[单选] ()是中国研制大型发电设备的三大基地之一。

A、中国二重。B、东方电机厂。C、东方汽轮机厂。

问题:

[单选] 遇见一游客在景区卫生间死亡(不能确定是遇害还是因疾病死亡、休克),景区导游员应()

A、立即拨打120,实施紧急抢救;拨打110报警,保护好现场;通知全陪或地接导游;协助全陪或地陪安抚好其他游客;。B、立即拨打120或110并找人来进行救援。C、立即跑出卫生间并高呼"救命"。

问题:

[单选] “三国”是继东汉而出现的时代称号,由于()、()、()三国鼎立而成。

A、魏、蜀、吴。B、晋、唐、蜀。C、楚、蜀、吴。