问题:
[判断题] 顾客对组织提供的产品或服务没有提出申诉或没有表示抱怨就说明顾客满意。
正确。错误。
问题:
[判断题] ISO9001:2000标准中8.2.3条“过程的监视和测量”中的“过程”是指质量管理体系所包括的全部过程,而不只是“第7章”“产品实现过程”。
正确。错误。
问题:
[判断题] 让步使用是对不合格产品采取的一种措施,使其虽不能满足规定要求,但尚可满足使用要求。
正确。错误。
问题:
[判断题] 质管办主任因为是中层干部,所以不能担任管理者代表。
正确。错误。
问题:
[判断题] 采用质量管理体系是组织的一项战略性决策。
正确。错误。
问题:
[判断题] ISO9001标准有关条款中“注”和条款一样也是质量管理体系要求。
正确。错误。
问题:
[判断题] ISO9004标准可作为ISO9001标准的应用指南。
正确。错误。
问题:
[判断题] 质量策划的结果都应形成质量计划。
正确。错误。
问题:
[判断题] 末次会议意味着一次现场审核的结束。
正确。错误。