问题：
[单选,A2型题,A1/A2型题] 不属于常用的激发建设性冲突的技巧是（）
重新构建组织。领导者以身作则。任命批评家。引进外部成员。奖励持异议者。
问题：
[单选,A2型题,A1/A2型题] 处理冲突的方法不包括（）
确定公正处理冲突的原则。明确共同的组织目标。加强组织内部竞争意识。设立意见箱。培训相关人员。
问题：
[单选,A2型题,A1/A2型题] 管理者公平合理的分配可以减少和解决矛盾，体现了协调原则的是（）
目标导向。利益一致。公平合理。互相尊重。整体优化。
问题：
[单选,A2型题,A1/A2型题] 冲突的双方都不寻求解决方法，任其发展，期待环境的变化来解决分歧，这种冲突处理方法是（）
不予理睬。压制冲突。转移目标。推延。和平共处。
问题：
[单选,A2型题,A1/A2型题] 下列属于按控制内容的覆盖面划分控制的是（）
日常控制。定期控制。直接控制。全面控制。间接控制。
问题：
[单选,A2型题,A1/A2型题] 护理质量控制中的"压疮发生率"属于（）
同期控制的统计指标。反馈控制的统计指标。定期控制的统计指标。前馈控制的统计指标。日常控制的统计指标。
问题：
[单选,A2型题,A1/A2型题] "有效的控制系统应是合理的、适用的"体现的控制特征是（）
合理性。灵活性。适用性。战略高度。多重标准。
问题：
[单选,A2型题,A1/A2型题] 下列不属于控制条件的是（）
有明确可衡量的标准。与组织文化相匹配。畅通的信息传递渠道。控制人员有较高的素质。以目标和执行者的积极性为基础。
问题：
[单选,A2型题,A1/A2型题] 属于控制基本过程的关键是（）
制定预算。衡量绩效。纠正偏差。建立标准。预测过程。
问题：
[单选,A2型题,A1/A2型题] 对生产和工作在时间上进行控制的方法是（）
时间控制。过程控制。质量控制。进度控制。结果控制。
