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问题:

[单选,A2型题,A1/A2型题] 护士在与患者第一次接触时,应采用的距离是()

个人距离。亲密距离。社会距离。公众距离。社区距离。

问题:

[单选,A2型题,A1/A2型题] 召开工休座谈会的目的是()

稳定患者及家属的情绪。及时向医生汇报病情。及时征求患者的意见。征求其他医务人员的意见。叮嘱家属为患者做护理工作。

问题:

[单选,A2型题,A1/A2型题] 信息发送者将信息译成接收者能够理解的一系列符号,如语言、文字、图表、照片、手势等,这属于沟通过程的()环节。

A.信息源
B.编码
C.传递信息
D.解码
E.反馈。

问题:

[单选,A2型题,A1/A2型题] 能否正确掌握和充分运用谈话的技巧,对管理者能否有效地进行科学管理至关重要。下列不属于谈话技巧的是()

A.善于激发下级的谈话愿望
B.善于启发下级讲真情实话
C.善于抓住重要问题
D.运用倾听技巧
E.直接批评下属。

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