当前位置：物流师（二级）题库＞供应链管理题库

问题：

[单选] （）的选择和管理是整个采购体系的核心，其表现也关系到整个采购部门的业绩。

客户。用户。供应商。分销商。

参考答案

问题：

[多选] 现代客户管理中的客户，其内涵已扩大化，营销学中（）皆称为客户。

顾客。公司内部上流程与下流程的工作人员。个性化客户。方便型客户。竞争型客户。

参考答案

问题：

[多选] 供应商关系管理包括四大组成部分，它们分别是（）。

供应商目录管理。采购价格管理。采购合同管理。供应商评估。供应商考察。

参考答案

问题：

[判断题] 在现代客户管理中，客户关系管理只有分号，没有句号。

正确。错误。

参考答案

问题：

[判断题] 客户价值是客户的一种感受和体验，是可以准确计算的。

正确。错误。

参考答案

问题：

[判断题] 顾客可以由任何人或机构来提供服务，而客户则主要由专门的人员来提供服务。

正确。错误。

参考答案

问题：

[判断题] 在供应商选择的过程中，安排对供应商的实地考察一般可以忽略。

正确。错误。

参考答案

问题：

[判断题] 在互联网和电子商务的支持下，供应链的运作和管理将企业诸如设计、购买、计划、销售、履行和服务等业务过程，都扩展到企业的围墙之外。

正确。错误。

参考答案

问题：

[判断题] 选择供应商的总原则是：全面、具体、客观，即建立和使用一个全面的供应商综合衡量指标体系，对供应商作出全面、具体、客观的衡量。

正确。错误。

参考答案

问题：

[问答题] 客户关系管理方法中重点要做好哪些工作？

参考答案

首页
上一页

...

82
83
84
85
86

...

下一页
尾页
共134页1333条数据

相关内容

相关标签

公务员考试尔雅论文作业考研资料