问题：
[单选] 在企业目前工作流程存在的问题中，是由于分工过细造成的问题是（）。
无人负责整个经营过程，缺乏全心全意为顾客服务的意识。组织机构臃肿，助长官僚作风。员工技能单一，适应性差。资源闲置和重复劳动，症结是内部信息纵向和横向沟通不够。
问题：
[单选] 关于BPR与TQM不同的地方说法不正确的是（）。
TQM并未触及企业原有的组织机构和工作方式，从本质上说是一种追加式改进。BPR是打破旧有的业务流程，再造新的流程的彻底变革。实施方式上，BPR是自上而下，TQM则是自下而上的实施过程。BPR与TQM在本质上是一样的。
问题：
[单选] 在ECR系统的构建中的在零售环节，（）是管理的重点。
营销技术。物流技术。信息技术。组织革新技术。
需求预测修正。订货批量决策。多级库存。短缺博弈。价格波动。
联合进行管理库存。使双方成本最小（互惠原则）。框架协议（目标一致性原则）。连续改进原则。合作精神（合作性原则）。
问题：
[多选] 第三方物流公司的未来前景可以向以下（）方面努力。
老主顾外包其他业务。实施联合运输方式。开发物流信息管理系统。处理供应链末端任务。整合供应链作业。
问题：
[多选] 下列（）在供应链管理中的应用比较广泛。
Internet/Intranet技术、WEB技术。MRP、MRPII、ERP、CRM、JIT、CIMS。CAD/CAM。BR、RFID、GIS、GPS、EDI。航空航天技术。
问题：
[判断题] 供应链结构模式比一般单个企业的结构模式更为简单。
正确。错误。
问题：
[判断题] 供应链之间的竞争实质上是时间竞争。
正确。错误。
