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职业道德题库
问题:
[判断题] 有条件就要抓紧享乐,不仅能提高生活质量,还能够刺激消费,拉动经济发展。()
正确。错误。
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问题:
[判断题] 《全国职工守则》是在1982年5月2日召开的劳动模范和先进人物代表座谈会上产生的,作为全国职工共同遵守的道德规范和行为准则。( )
正确。错误。
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问题:
[判断题] 职业道德是用来协调职业活动与社会需求、不同职业之间以及职业活动内部的各种社会关系的。()
正确。错误。
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问题:
[判断题] 道德是社会矛盾的调节器,使人与人之间、个人与社会之间的关系臻于完善与和谐。( )
正确。错误。
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问题:
[判断题] 道德与政治、法律、宗教、文学艺术等上层建筑不同,它不是由经济基础决定的。( )
正确。错误。
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问题:
[多选] 某供电所所长李某的朋友来到供电所办理变压器增容手续,李某指使工作人员少收200元增容费。为表示感谢,当日中午,其友邀请李某到饭店饮酒。李某的行为违反了《国家电网公司员工服务“十个不准”》中()的规定。
不准违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费。不准工作时间饮酒及酒后上岗。不准对客户言辞粗鲁。不准否认客户对我们服务好坏进行评判。
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问题:
[多选] 职工技能包括从业人员的()。
实际操作能力。业务处理能力。技术技能。职业理论知识。
参考答案
问题:
[多选] 严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策,及时在供电营业场所和网站公开()。
电价。电量。收费标准。服务程序。
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问题:
[单选] 受理客户投诉后,()个工作日内联系客户,()个工作日内答复处理意见。
3,5。2,4。1,7。2,7。
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问题:
[多选] 供电服务热线“95598”24小时受理()和电力故障报修。
业务咨询。信息查询。服务投诉。用电申请。
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