问题：
[单选,A2型题,A1/A2型题] 质量管理体系在GB/T19000-2008/ISO9000-2005中的定义为"是质量方面指挥和控制组织的管理体系"。质量管理体系是把下列哪些因素都综合在一起，在质量方针的指引下，为达到质量目标而不断自我完善、改进和提高的一个有机系统（）
影响质量的技术、管理人员和资源。影响质量的设备、制剂和人员。影响质量的系统、资源和人员。影响质量的操作规范、产品和管理。影响质量的制度、规范和管理。
问题：
[单选,A2型题,A1/A2型题] ISO9001-2008质量管理体系的要求中，下列不正确的是哪项（）
供组织建立并有效实施质量体系。提供顾客满意和符合法律法规要求的产品。培训合格的技术人员。使体系持续改进。预防不合格发生。
问题：
[单选,A2型题,A1/A2型题] ISO9000-2005质量管理体系基础和术语中八项管理原则，既是ISO9000族标准的理论基础，又是组织的领导者进行质量管理的基本原则，形成了ISO9000族质量管理体系的基础，以下不正确的是哪项（）
以顾客为中心。技术人员作用。全员参与。系统管理。持续改进。
问题：
[单选,A2型题,A1/A2型题] ISO9000族系列标准的发布年份是（）
1979年。1986年。1987年。1988年。1990年。
问题：
[单选,A2型题,A1/A2型题] 我国正式实施等同采用ISO9000系列标准的时间是（）
1987年。1989年。1991年。1993年。1995年。
问题：
[单选,A2型题,A1/A2型题] ISO9000系列标准自诞生以来经历的改版次数是（）
1。2。3。4。5。
问题：
[单选,A2型题,A1/A2型题] ISO9000族标准是从哪四个方面规范质量管理的（）
机构、程序、过程、总结。机构、技术、过程、监督。组织结构、程序、监督、总结。组织结构、程序、过程、总结。机构、程序、监督、总结。
问题：
[单选,A2型题,A1/A2型题] ISO9000族标准中质量管理基本原则有几项（）
5。6。7。8。10。
问题：
[单选,A2型题,A1/A2型题] 员工培训后效果评价的指标通常包括（）
德、能、体、效。德、勤、体、绩。体、能、绩，效。德、能、体、绩。德、能、勤、绩。
问题：
[单选,A2型题,A1/A2型题] ISO9001：2008标准对质量方针的要求中不包括（）
与组织的宗旨相适应。包括对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺。提供制定和评审质量目标的框架。指导员工完成其职责范围内的各项具体工作。在持续适宜性方面得到评审。
