问题：
[单选,A2型题,A1/A2型题] 美国心理学家维纳将成功与失败归因为四种可能性，下列错误的是（）
能力。态度。努力。任务的难度。机遇。
问题：
[单选,A2型题,A1/A2型题] 提出期望理论的是（）
赫茨伯格。马斯洛。亚当斯。弗洛姆。斯金纳。
问题：
[单选,A2型题,A1/A2型题] 期望理论认为某一活动对某人的激励力M=V×E，其中E指的是（）
激励水平。积极性。效价。期望值。关联性。
问题：
[单选,A2型题,A1/A2型题] 期望理论认为某一活动对某人的激励力M=V×E，其中V指的是（）
激励水平。积极性。效价。期望值。关联性。
问题：
[单选,A2型题,A1/A2型题] 激励的源头是（）
明确动机。洞察需要。满足需要。满足未满足的需要。分析需要。
问题：
[单选,A2型题,A1/A2型题] 某医院外科护士长张洋为本科学历，掌握丰富的医学护理基础知识和技术专长，护士们遇到专业上的问题都愿意请教张护士长，护士长都能给他们满意的解答。因此护士们都很信任护士长，愿意接受护士长的领导做好病房的护理工作。张洋护士长对护士的这种影响力起作用的因素是（）
职位因素。才能因素。知识因素。资历因素。品格因素。
问题：
[单选,A2型题,A1/A2型题] 某病房的护士长很注意在管理过程中给护士一定的授权，而且在下授权力的同时不逃避责任，给被授权护士必要的监督。该护士长遵循的原则是（）
视能授权。合理授权。合法授权。监督授权。权责对等。
问题：
[单选,A2型题,A1/A2型题] 接受者将通道中加载的信息翻译成他能够理解的形式，这属于沟通过程的（）
信息源环节。编码环节。传递信息环节。解码环节。反馈环节。
问题：
[单选,A2型题,A1/A2型题] 下列属于非正式沟通的优点的是（）
效果较好。方式灵活。有较强的约束性。易于保密。可以使信息沟通保持权威性。
问题：
[单选,A2型题,A1/A2型题] 护士长在早交班会上向病房护士口头传达了护理部的一项重要决定，要求大家从今天开始使用一种新的护理记录表格。但是在具体执行过程中效果很差，大家都不清楚新表格的具体填写方法，这种沟通的失败主要是因为（）
沟通渠道过长。护士对信息理解的偏差。护士长表达模糊，没有明确表达信息的内容。护士长对传达信息的时机把握不准。信息沟通渠道选择不当。
