问题：
[单选] 奖励护士的体质服务行为使其更好地提高服务质量，依据的理论是（）
人类需要层次论。成就需要理论。双因素理论。强化理论。激励理论。
问题：
[单选] 下列不属于正式沟通的优点的是（）
效果较好。比较灵活。有较强的约束性。易于保密。可以使信息沟通保持权威性。
问题：
[单选] ABC时间管理方法中，B类目标是指（）
可暂时搁置的目标。必须完成的目标。最优先的目标。很想完成的目标。不太重要的目标。
问题：
[单选] 人是具有多种需要的复杂的“社会人”，是生产力发展最活跃的因素是什么原理的思想基础（）
人本原理。行为激励。参与管理。系统原理。弹性原理。
问题：
[单选] 某医院内科病房有床位40张，床位使用率为90%，平均护理时数为3.3小时，每名护士每天工作8小时。机动编制数占20%，该内科病房应编护士数为（）
18人。19人。20人。21人。22人。
问题：
[单选] 下列属于权力性影响力的构成因素的是（）
品格因素。才能因素。资历因素。知识因素。感情因素。
问题：
[单选] 根据双因素理论，下列属于激励因素的是（）
人际关系。工作条件。组织政策。领导赏识。工作环境。
问题：
[单选] 某护士长在领导护士们完成病房护理工作的过程中，注意个人目标和组织目标协调一致，这样护士们的行为趋向统一，对实现组织目标并取得成效非常有益。这种领导方法遵循的领导工作原理是（）
指明目标原理。协调目标原理。沟通联络原理。激励原理。直接管理原理。
问题：
[单选] “组织中的主管人员直接管辖的下属人数应是适当的，才能保证组织的正常运转”所描述的组织设计原则是（）
责权一致原则。分工协作原则。有效管理幅度原则。最少层次原则。目的统一性原则。
问题：
[多选] 下列属于护理组织文化显性内容的是（）
工作环境。组织制度。价值观念。组织形象。道德规范。
