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问题:

[单选] 仪容装扮要()。

自然大方。笑容可鞠。婷婷玉立。一本正经。

问题:

[单选] 化妆应分时间,工作时间最好不化妆,需要时适当化()。

浓妆艳抹。矫揉适作。时髦亮丽。淡妆。

问题:

[单选] 不留长指甲,不涂()。

指甲油。防晒霜。雪花膏。防裂油。

问题:

[单选] 着装与季节温度相适宜,切忌着过于()服饰。

大方。严肃。宽松。透体。

问题:

[单选] 接待客人时要从心理上尊重,善待宾客,且应热情。()

和蔼可亲。极度热情。体贴入微。温柔温顺。

问题:

[单选] 客人落座后,服务人员应担负起招待的任务,首先应()。

端茶递水。送上小吃。端上果盘。梳头洗脸。

问题:

[单选] 端茶时,先将托盘放桌上,取出茶杯,双手敬上,先宾后主,并轻声招呼()

喝吧。用吧。吃吧。请用茶。

问题:

[单选] 门庭是员工上下班必经之路,是一个单位的门面和()。

窗口。标志。名称。优劣。

问题:

[单选] 门庭的日常清洁主要包括人们带进的()脚印、烟灰、纸屑等杂物。

拉圾。尘土。异味。烟务。

问题:

[单选] 对单位大门口庭院时行清扫的最佳时间是()。

上班时。下班时。中午。上班前,下班后。