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问题:

[单选] 下列关于营业推广时应注意的问题,表述错误的是()。

在开展营业推广活动之前,要确定本次活动所使用的宣传方式。各级邮政企业必须结合当地的消费水平、消费心理确定刺激物的大小。邮政营销员需要制定出全年针对不同时机,以便统筹规划。研究表明,理想的营业推广持续时间为1周以内。

问题:

[单选] ()是针对世界经济迈向区域化和全球化,企业之间的竞争范围早已超越本土,形成了无国界的竞争态势提出的。

社会营销观念。市场营销观念。大市场营销观念。全面营销观念。

问题:

[单选] 制造企业向社会提供的冰箱、洗衣机等属于()。

有形产品。无形产品。信息产品。奢侈产品。

问题:

[单选] 关于大市场营销观念发展了市场营销观念和社会营销观念,下列表述错误的是()。

市场营销观念由4P发展成6P。在原有的市场营销组合中,加进了政治权力和合作伙伴两种重要手段。认为应该打开产品通道,积极引导市场和消费,创造目标客户需要。认为企业可以控制和改变某些外部因素,使之向有利于自己的方向转化。

问题:

[多选] 以下关于客户接近法中的侧面接近法的表述正确的有()。

侧面接近法也称迂回接近法。应用的基础是营销员需要掌握客户周围较亲密人群的大量信息,才能从中发现接近机会。是营销员接近客户的最好方法。多数情况下需要企业多个部门配合协作。

问题:

[多选] 以下关于馈赠消费心理的表述正确的有()。

馈赠产品的挑选和购买标准各不相同。馈赠产品的包装和外观不重要。馈赠产品的实用价值、质量很重要。消费者购买产品或服务的目的不是为了自己消费而是为了馈赠他人。

问题:

[多选] 为了满足消费者习惯消费的心理,营销员要在工作中应做到()。

主动为消费者提供各种实用性的解决方案。突出服务的迅速、准确、安全、方便等实用性的优点。针对老客户要精心地提供服务,以维护他使用业务的消费习惯。针对新客户要通过不断的宣传、推介以及促销活动,来吸引和培养其对业务的消费习惯。

问题:

[多选] 下列选项中关于广告写作要求表述错误的有()。

广告要构思新颖,在瞬间抓住消费者的注意。广告语言要以丰富的语句提供最全面的信息。广告不受时间和版面的限制。广告语言需要有强烈的艺术感染力。

问题:

[多选] 下列选项中关于杂志广告特点表述正确的有()。

时效长。针对性不强。发行周期长。信息传播不及时。

问题:

[多选] 以下关于服务描述正确的有()。

服务本质上是无形的。服务会引起事物所有权的产生。邮政直邮业务是一种服务。服务是指一方能够向另一方提供的基本上是无形的任何活动或利益。