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行车安全应知应会题库
问题:
[单选] 储值票进站时显示已有进站标志,()分钟内予以免费更新
10。20。30。40。
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问题:
[单选] 遇到电器火灾一般采用()进行扑灭
消防栓的水枪。水成膜灭火器。干粉灭火器。树枝或其它工具。
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问题:
[判断题] 按站点售票的处理流程:(1)鼠标单击所需站点;(2)在数目中输入购票张数;(3)单击所需站点。
正确。错误。
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问题:
[判断题] 每日票款收入必须及时进行,不得坐支,更不得任意挪用现金。
正确。错误。
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问题:
[判断题] 接电话:电话铃响三声之内接听,接听时先说:“您好,重庆轻轨,请讲”,或“您好,重庆轨道公司,请讲”。
正确。错误。
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问题:
[判断题] 对乘客的问讯,应做到首问负责,尽量帮助查询,如不能解决则留下乘客联系方式,及时回复。
正确。错误。
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问题:
[判断题] 严禁私自带非公司员工进入车站付费区乘车。
正确。错误。
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问题:
[判断题] 在接到运营服务投诉事件调查报告表格后最长24小时内应将其报送回站务课。
正确。错误。
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问题:
[判断题] 每个电话记录号码在一次循环中可以使用两次。
正确。错误。
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问题:
[判断题] 路票在取得接车站闭塞承认后即可填写。
正确。错误。
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