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问题:

[单选] 转型网点应设置五个岗位和一个角色,其中“一个角色”是指()。

网点负责人。柜员主管。个人业务顾问。柜员。大堂经理。

问题:

[单选] 营业大厅内物品摆放整洁有序,纸篓内杂物不得超过纸篓的()。

3/5。2/5。2/3。1/3。

问题:

[单选] 客户进行咨询,若询问的内容自己不太清楚,应说()。

对不起,麻烦您再说一遍。不知道,这事不归我管。对不起,请您去咨询大堂经理。对不起,请稍候,待我请示一下负责人。

问题:

[单选] 邮购分期以一个账单周期为一期,分期期数为3的倍数,最短为3期,最长为24期,一般不超过()期。

9。12。15。18。

问题:

[单选] 邮购分期额度最高不超过人民币5万元,单笔业务起点金额原则上不低于人民币()元。对学生等特殊客户群体最高限额可另行规定。

500。1000。2000。5000。

问题:

[单选] 对于初始信用额度较低的大学生,本科学生、研究生及博士生邮购分期额度分别不超过()

3000元,5000元。5000元,1万元。8000元,1.5万元。1万元,1.5万元。

问题:

[单选] 申请消费分期的单笔金额不低于人民币(),最高不超过分期付款可用额度。

500。1000。2000。5000。

问题:

[单选] 申请消费分期交易属于未出账单正常交易,受理时间为银行记账日后至下一账单日()个工作日前。

5。3。2。1。

问题:

[单选] 在指定地点刷龙卡公务卡购机票,建行对持卡人赠送高额航空意外保险,单位无需另外购买保险。普卡持卡人、金卡持卡人可分获()航空意外险。

5万元,10万元。10万元,20万元。50万元和100万元。100万元和500万元。

问题:

[单选] 龙卡名城卡的发行以中型特色城市为主,城市人口中完全符合龙卡信用卡发卡条件的目标群体必须达到()万以上。

5。10。15。20。