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问题:

[填空题] 购买儿童票,婴儿票,应提供儿童,婴儿()的有效证明。

问题:

[填空题] 重病旅客购票,应持有()出具的医生诊断证明,经航空公司同意后,方可购票。

问题:

[填空题] 客票变更,在航班规定离站时间()以前,山航应在航班有利用座位的条件下,予以免费办理。在航班规定离站时间()以内,山航应在航班有利用座位的条件下,予以免费办理,但只限一次。

问题:

[填空题] 旅客自愿改变承运人应在航班规定离站时间()以前提出。

问题:

[填空题] 旅客要求退票,应填妥承运人规定的退款单。除遗失客票情形外,旅客必须凭客票未使用的()和(),方可办理退票。

问题:

[填空题] 旅客要求退票,只限在()、()、()或()退票。

问题:

[填空题] 旅客自愿要求退票,分别按以下规定办理:离站时间24小时以前,收退票费(),24小时以内至2小时以前,收退票费()2小时以内收退票费(),离站后收误机费()。

问题:

[填空题] 革命伤残军人要求退票,()退票费。

问题:

[填空题] 旅客因病要求退票需提供(),免收退票费。患病旅客的陪伴人员要求退票,应与()同时办理,免收退票费。

问题:

[填空题] 团体人数的计算,凡购买儿童、婴儿票的特种票价的旅客不得计算在()人数内。