问题：
[单选] 食品安全重大事故发生后，针对问题商品存在严重食品安全缺陷，市公司非油品业务部门应停止（），造成我方经济损失和声誉损失的，应按照合同约定向供应商索赔。
A、该供应商问题商品的货款支付。B、问题商品的销售。C、问题商品的进货。D、继续执行合同。
问题：
[单选] 出现食品安全重大事故时，如问题商品属于市公司自采商品，市公司非油品业务部门应立即（）。
A、上报省公司。B、处罚该供应商。C、与该供应商终止合同。D、通知本公司所有在售该商品的门店停售、下架。
问题：
[单选] 一旦发生食品安全一般事故，如果问题商品确属商品内在质量问题的，应与供应商按照（）进行处理。
A、采购合同约定。B、问题商品货款的双倍罚金。C、问题商品货款的三倍罚金。D、问题商品货款的五倍罚金。
问题：
[单选] 下列说法中，问题商品不予以退换的是（）。
A、提供的销售小票与问题商品吻合。B、提供的销售小票或其他方式证明与问题商品吻合。C、提供的发票与问题商品吻合。D、消费者无法提供销售小票。
问题：
[单选] 便利店清洁操作的主要目的是（）。
A、体现中国石化高端品牌形象。B、营造干净整洁、舒适温馨的购物环境。C、实现差异化营销。D、培养目标顾客。
问题：
[单选] 关于便利店商品整理工作，下列说法正确的是（）。
A、过期商品放置于库房坏品区。B、私人物品须清理出收银服务区。C、每周清洁商品一次，防止商品失窃。D、残损商品须清理至库房残损区。
问题：
[单选] 关于便利店货架区清洁操作的基本步骤，下列说法中正确的是（）。
A、清洁用具包括陈列工具、清洁工具和宣传工具三大类。B、清洁货架时须按照背板、层板、价格条、护栏的顺序依次清洁。C、纸盒包装商品需要用湿布加适量清净剂擦拭。D、水桶和拖把属于陈列工具。
问题：
[单选] 关于便利店货架区清洁操作的基本步骤，下列说法正确的是（）。
A、橡胶手套、人字梯、警示标志属于必备工具。B、清洁货架时，先用干毛巾擦拭尘土，再用湿毛巾清除污渍。C、参照便利店商品摆位图，按照先进先出的原则撤除商品。D、陈列完毕后，清洁工具须集中存放于指定地点，不得占用店内营业空间。
问题：
[单选] 关于收银服务区商品陈列，下列说法正确的是（）.
A、前柜商品采用花式陈列。。B、烟柜商品可用于陈列盒装口香糖。。C、背柜商品须陈列丰满。。D、箱装白酒可陈列于酒柜最下层。。
问题：
[单选] 关于便利店玻璃的清洁，下列说法正确的是（）
A、玻璃的清洁不包含门把手、玻璃镜面等处。。B、遵循货架清洁的基本步骤。。C、玻璃表面必须干净透亮。。D、玻璃清洁后的水雾是正常现象，温度升高后会自然消失。。
