问题：
[多选] 顾客以（）等进行消费，门店不得开具发票。
A、购物券。B、礼品券。C、代金券。D、信用卡。
问题：
[多选] 需要开具增值税发票的客户，凭（），到公司财务部门指定地点换开增值税发票。
A、便利店购物小票。B、税务登记证副本等证件。C、经营执照。D、身份证复印件。
问题：
[多选] 为确保销售金额一致，记账员每天在系统中查询并打印出报表，便利店员上交的报表及实际上交货款核对，记账员查询的报表和便利店员上交的报表分别是（）。
A、进销存报表。B、销售流水账。C、盘点表。D、收款员销售报表。
问题：
[多选] 便利店外部的偷窃行为，我们应该从以下几个方面防范（）。
A、店内使用防盗设备，如安装摄像监控头、球面镜。。B、注意观察，如注意带包顾客购买行为；团队进店时，应随时留意。。C、委婉提醒，如有顾客确有私自夹带的现象时，也要礼貌的询问“您买的某某商品是否需要包装（结账）。。D、发现扒窃者，要严格处理，可以把顾客拘禁，并移交公安机关。。
问题：
[多选] 便利店如果被抢时，首先要保证员工自身安全，不作无谓抵抗，眼睛不要盯住抢劫者，但要尽可能留意他的身体特征，如（）。
A、体格、身高、年龄、体重。B、衣着（衣服、裤子、鞋子、眼镜）。C、是否有伤疤或纹身身等明显体态。D、使用哪类器械。
问题：
[多选] 举起重物或搬运重物时要防止扭伤，以下做法正确的是（）。
A、腰板要尽可能挺直。B、用脚部的力量，抬起重物。C、要通过腰部的转动来改变方向。D、两膝向外。
问题：
[多选] 放在货架上的货物应该合理安排码放，避免取货时造成不便，或因堆放不稳而使货物倾倒。接收货物和卸货时，应采用下列（）安全预防措施。
A、运货车应在一个不会阻塞车道并便于搬运的地点停靠。。B、搬运商品时，商品必须离开地面，切勿在地面上拖拉、用单手托或以脚踢商品。。C、搬运商品时，递货方与接货方要互相知会，接货方未接稳前，递货方不得松手。。D、使用梯子时要摆正放稳，人字梯应完全打开再使用，禁止双脚同时站在梯子最高层。。
问题：
[多选] 冰柜外表每天至少清洁一次，同时要（）。
A、防尘。B、防雷。C、防水。D、防油。
问题：
[填空题] 便利店是一种连锁商业零售模式，是一种现代零售业态，营业面积在50-150平方米，经营品种在（）种。
问题：
[填空题] 中国石化非油品业务发展的目标是把中国石化成品油零售网络打造成为（）、服务精良、具有较强竞争力和品牌价值的综合性服务网络。
