问题：
[填空题] 中国移动每年年初对全球通客户进行一次VIP等级评定，评定的依据是该客户上一自然年的（）之和。
问题：
[填空题] 全球通积分消费金额只计算客户当月（）金额，且不包括（）或（）。
问题：
[多选] 全球通VIP电子卡的应用对象满足（），即支持此项业务。
A、中国移动的全球通VIP客户。B、手机具备彩信功能。C、开通GPRS。D、手机支持图文短信。
问题：
[多选] 全球通银卡客户可享受的VIP服务有（）。
A、跨省机场VIP俱乐部服务。B、《世纪虹》大客户服务专刊赠送。C、免押金提供美、日、韩三国租机服务。D、跨省SIM异地补卡服务。
问题：
[多选] 全球通客户可以通过哪些方式查询自己的积分：（）。
A、短信查询。B、营业厅查询。C、网站查询。D、10086查询。E、彩信查询。
问题：
[判断题] 全球通客户过户后积分清零，重新计算。（）
正确。错误。
问题：
[问答题,简答题] 什么是“全球通VIP电子卡”？
问题：
[问答题,案例分析题] 某县气象局气象局以天气预报、气候预测、人工影响天气、干旱监测与预报、雷电防御、农业气象等服务项目为主要工作。由于该县地域南北狭长，22个乡镇分布了20多个增雨点和30多个观测点。每个增雨点和观测点都有一部固定电话和一部手机。同时还有一台连接互联网的计算机用于数据传输。由于该局通讯方式上没有整体规划，所以每家运营商都有为其提供服务。最近由于灾害性天气增多，话务量和数据传输量增多。 请简单分析一下我们可以提供的服务有哪些？同时如何降低用户的各类通讯费用？
问题：
[问答题,案例分析题] 某县实验小学成立于1944年，现有56个教学班，3400名学生，165名教职工。该学校管理十分严格，虽然一个老师要承担几十名学生的教学任务，但是依然要求每个老师在假期期间保持与学生的沟通和辅导，老师现在主要采取逐一个走访和电话沟通的方式，弄得老师十分疲惫。同时由于学校地处闹市区，每当下学上学时就会出现人员拥堵的情况。特别是最近学校安全问题尤为突出，学校采取了多种管理方式但效果不是很明显。近期学校正在寻找新的办法，看我们如何让我们的产品在其中发挥作用？
问题：
[问答题,案例分析题] 某地产销售公司，该企业拍的一块土地，并已经开始规划建设一块高档住宅。由于该企业为外地企业投资，工作人也多为外地人。预计该楼盘需要开放和销售2年左右，现阶段该单位除规划建设外，着力用于形象宣传。如何利用我们的服务和产品优势，贯穿于其2年投资整个过程中？
