以假设和最终产品为导向。经常反复地进行假设和数据分析。勇于创新。从专家那里得到数据。尽可能地简化分析。同项目小组共享良计。
问题：
[多选] 客户与企业历史和当前关系是最基本的外部竞争基础。按照关系紧密程度，可以将客户关系分成（）。
夹子型（也叫松散型）。拉链型（也叫熟悉型）。尼龙搭钩型（也叫紧密型）。衣架型（也叫样板型）。
问题：
[多选] 不同的用户终端可以不同的接口规程及不同的数据速率加入分组交换网。用户进网方式包括（）。
电话拨号入网。专线入网。无线入网。卫星入网。
问题：
[多选] 下列属于无线接入方式中的移动无线接入的有（）。
GSM移动电话网。CDMA全数字移动网。卫星全球移动通信网。卫星VSAT网。
问题：
[多选] OKCT竞争营销四步法包括（）。
目标设定。影响决策流程。明确竞争地位。选择竞争战术。
问题：
[多选] 帧中继业务目前已广泛应用于（）等。
局域网（LAN）互连。计算机辅助设计（CAD）。文件传送。计算机辅助制造（CAM）。
问题：
[多选] 具体而言，不少企业在实践中往往采用（）来建立和维持客户忠诚。
优先礼遇。有形的回馈。共同的价值观。降低转移成本。
问题：
[判断题] 对于电信行业来说，政治法律环境主要有两个方面：一是国家整体政策或者当地政府的政策如建设社会主义新农村、信息化、电信行业重组等；二是国家监管部门政策如互联互通政策、资费政策、牌照发放政策等。
正确。错误。
