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问题:

[判断题] 客户必须凭某一手机号的业务密码申请GPRS商务卡,并指定该手机号(含神州行)为其付费。()

正确。错误。

问题:

[判断题] 国际漫游拨号方式遵从归属地的数字移动电话拨号原则。()

正确。错误。

问题:

[判断题] 客户使用资费套餐业务本月未用完的话费可结转到下个计费月继续使用。()

正确。错误。

问题:

[填空题] 客户使用资费套餐业务本月未用完的话费可结转到()继续使用。

问题:

[判断题] 各种业务由业务系统终端和客户服务中心终端进行处理,其他终端业可以进行业务处理。()

正确。错误。

问题:

[填空题] 对于跨不同计费时段的通话,按()分别计费,对于跨越计费时段的一个计费单元,按照前时段费率计费。

问题:

[判断题] 全球通及神州行的话费属于政府指导价。()

正确。错误。

问题:

[填空题] 国际漫游业务的客户服务由()负责。

问题:

[判断题] 移动电话客户作为主叫进行通话,当与被叫客户属于同一业务区时,仅向主叫客户收取本业务区通话费。()

正确。错误。

问题:

[填空题] 办理退款业务时,移动通信公司不负责收款时与退款时之间产生的()。