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问题:

[填空题] SIM卡的容量有()、()、()、()和()五种。其中()字节以上的SIM卡可以通过短消息方式进行信息点播,()字节以上的SIM卡具有STK卡功能,可以利用菜单方式进行信息点播,()字节以上的STK卡具有手机银行业务功能。

问题:

[填空题] 消费者权益保护法是指调整在()过程中发生的经济关系的法律规范的总称。

问题:

[填空题] 公平公正是电信网之间实现()的原则之一。

问题:

[判断题] GSM系统工作在900MHZ频段,可用带宽75MHZ。()

正确。错误。

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[填空题] 客户需求的差异是()的内在依据。

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[判断题] 一个人的倾听能力与智力无关,但与听力密切相关。()

正确。错误。

问题:

[填空题] 如涉及()及()跨地市的客户投诉,应由客户归属地受理并协调处理。

问题:

[判断题] 构成通信市场的基本要素是运营商、客户和监管机构。()

正确。错误。

问题:

[填空题] 构成通信市场的基本要素是()、()和()。

问题:

[判断题] 手机只有在通话时才与网络有联系。()

正确。错误。