问题:
[单选] 在中途站或列车上发现因误售、误购需退还票价,凭()乘车到正当到站退款。
A.原票。B.客运记录。C.原票和客运记录。D.车站或列车证明。
问题:
[单选] 铁路长远计划是铁路旅客运输的发展计划,通常根据()计划的期间进行编制。
A.国民经济。B.铁路运输。C.交通运输。D.经济发展。
问题:
[单选] ()是车站考核日计划兑现率,检查售票、检票、执行旅客输送日计划情况的依据。
客统3。客统4。客统5。客统6。
A.现金收入、现金丢失、现金被盗。B.现金事故、票据事故、坏账损失。C.票据事故、票据丢失、票据被盗。D.现金丢失、票据被盗、无法收回的坏账。
问题:
[单选] 多收款超过()天无法处理时,转运营财务部门列营业外收入。
30。60。90。180。
问题:
[单选] 日均现金收入超过()时,应使用机动车辆将进款送存银行。
0.5万元。1万元。2万元。2.5万元。
问题:
[单选] 一成人带一儿童旅行,儿童身高1.51米,旅客已购买一个成人票和一个儿童票,在列车上,应()。
A.补收成人票价与儿童票价的差额,核收手续费。。B.补收成人票价与儿童票价的差额,核收手续费,并加收50%。。C.补收一个儿童票价。。D.补收一个儿童票价,不收手续费。。
问题:
[单选] 铁道部客票应急指挥组织体系由()组成。
A.铁道部、铁路局和车站。B.铁道部和铁路局。C.应急领导小组和成员。D.应急领导小组和领导小组办公室。
问题:
[单选] 客票系统终端设备必须卸除()、软驱设备,并封闭USB端口,严禁安装和使用非客票系统的软件和数据。
光驱。鼠标。U盘。扫描仪。
问题:
[单选] 客票系统发生故障时,当确定故障无法在()小时内恢复时,应立即启用客票系统应急售票方案。
1。2。3。4。