当前位置:铁路客运值班员题库>铁路客运规章题库

问题:

[单选] 行李、包裹统计范围是指在铁路营业线,临时营业线上的车站按营业手续()的行李、包裹。

托运和到站补收运费。承运和中转。托运和中转。运送和中转。

问题:

[单选] 直达特快车票如未能按票面指定日期、车次乘车,在开车后()h内、同城市到站有后续直达特快列车且列车能力允许时,旅客可凭原车票乘坐后续列车。

2。4。5。3。

问题:

[单选] 《全国铁路通用乘车证》正反面均加印()底纹。

桔黄色。土黄色。褐色。咖啡色。

问题:

[单选] 《铁路旅客运输管理规则》规定,旅客列车运行图上所使用的起止时间规定为()。

18:00~18:00。0:00~18:00。0:00~24:00。6:00~6:00。

问题:

[单选] 《铁路旅客运输管理规则》规定候车室的使用面积,除有特殊要求外,一般应根据一日同一时间在站旅客最高集结量,按每一旅客占地()m2计算。

1.0~1.1。1.1~1.2。1.2~1.3。1.3~1.4。

问题:

[单选] 《铁路旅客运输统计规则》规定,旅客运输统计结算时间为()时。

18。24。12。16。

问题:

[单选] 《铁路旅客运输服务质量标准》规定,客运人员行走、站立姿态要端正,不高声喧哗、嬉笑打闹、(),不在旅客面前出现不文明、不礼貌的动作。

挤硬撞。随地吐痰。勾肩搭背。乱扔杂物。

问题:

[单选] 车站向银行送存进款时,日均现金收入超过()元时应使用机动车辆送存银行。

5000。1万。1.5万。2万。

问题:

[单选] 旅客个人购买车票付费方式为()。

现付。预付。到付。后付。

问题:

[单选] 车站、列车运输收入进款必须在收款()点前送存银行,并按规定日数上缴上级收入管理部门。

次日10。次日12。次日15。次日18。