问题：
[单选] 上门服务跟踪信息须在（）工作日内录入航天信息服务管理系统
A、1。B、2。C、3。D、4。E、10。
问题：
[单选] 上门回访信息依据本单位的《航天信息产品回访单》在（）个工作日内录入服务管理系统。
A、1。B、2。C、3。D、4。E、10。
问题：
[单选] 服务监督员在管理来访、来函（）分钟内提交顾客反应的问题到相关部门，并核实情况。
A.10。B.20。C.30。D.60。
问题：
[单选] （）是指与防伪税控开票子系统配套的相关软硬件。
A.专用设备。B.通用设备。C.配套设备。D.其他设备。
问题：
[单选] 为企业安装金税卡前，严禁未经（）便以硬件不匹配等借口拒绝为顾客安装。
A.咨询。B.开机检测。C.询问。
问题：
[单选] 上门服务时，主动问候顾客的标准话述是（）。
A.您好，信心服务ＸＸ号为您服务。B.您好，航天信息ＸＸ为您服务。C.您好，我是信心服务工程师ＸＸ（姓名）。D.您好，我是航天信息服务工程师ＸＸ号。
问题：
[单选] 服务单位需在企业顾客报名后（）个工作日内为顾安排增值税防伪税控开票子系统企业操作员培训。
A.5。B.7。C.10。
问题：
[单选] 航天信息股份有限公司的英文名称是（）。
A.AEROSPACECO.，LTD。B.AISINOINFORMATIONCO.，LTD。C.AEROSPACEINFORMATIONCO.，LTD。D.AISINOCO.，LTD。
问题：
[单选] 航天信息股份有限公司的互联网网址是（）。
A、www.aisino.com.cn。B、www.aero-info.com.cn。C、www.aisino-info.com.cn。D、www.aero.com.cn。
问题：
[单选] 航天信息股份有限公司由中国航天科工集团公司等（）家中国航天领域的知名企业和哈尔滨工大学等知名高校共同发起设立。
A、9。B、10。C、11。D、12。
