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问题:

[单选] 航天信息各服务单位为开票系统顾客提供()小时热线服务。

7×24。5×8。7×8。5×24。

问题:

[单选] 为保障顾客正常使用开票系统,同时对技术服务工期程师的服务工作进行监督,服务单位应在安装工作结束后()内至少安排一次电话跟踪。

一个月。7个工作日。半个月。10个工作日。

问题:

[单选] 对于电话或网络等方式无法解决的问题,服务单位应提供上门维护,并在()小时内做响应。

A.24。B.12。C.8。D.4。

问题:

[单选] 在任何情况下,服务单位均不得代税务机关或顾客保存()的企业开票金税卡。

已正式发行。未正式发行。已发行且能正常使用。

问题:

[单选] 服务单位需在顾客报名后()个工作日内为顾客安排开票系统培训。

5。7。10。

问题:

[单选] 具有()的技术服务工程师只能从事安装工作。

中级认证。初级认证。高级认证。

问题:

[单选] 服务单位()顾客购买通用设备的渠道。

需要限制。可以适当规定。不得限制。可以规定。

问题:

[单选] 对于开票系统顾客,服务单位须安排一年不少于向()次的回访服务。

1。2。3。4。

问题:

[单选] 服务单位对开票系统顾客进行上门维护服务后()个工作日内均须安排电话跟踪。

2。5。7。10。

问题:

[单选] 对于开票系统无法处理的技术问题,服务单位需将相关的《问题报告单》上报()。

A.航天信息。B.航天信息研发部门。C.航天信息技术服务中心。D.航天信息培训部。