问题:
[问答题,简答题] 客户反映自己是福克斯1.8手动档的车,在车辆起步和倒车时听到底盘发出“咔嚓”一声,客户表示自己在网上看到福克斯半轴有异响,现服务站检查后也确认声音是半轴发出,客户认为半轴有产品质量问题要求要更换。请你按厂家的话术向客户解释此声音产生的原因。
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[问答题,简答题] 长安福特马自达汽车有限公司所做的市场服务活动中更换的零件是否有保修期?
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[问答题,简答题] S-MAX车主致电客服部(DCRC)反映倒完车后要出来时,只要周围停着车,倒车雷达都会响,这种情况经常发生,自己到网上查询说很多车都有此情况,客户想咨询一下服务站此情况是否车辆有问题?
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[问答题,简答题] 怎样来判断前照灯配光镜面的雾气是“结露”还是“进水”?
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[问答题,简答题] 某致胜车客户来电反映自己都跑了几家加油站都没加上油,加油枪无法插入加油嘴客户认为车辆存在产品质量问题。请问你会如何处理?
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[问答题,简答题] 对旗舰型S-MAX汽车的后窗除雾器供电线束进行召回的原因?
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[问答题,简答题] 处理了后窗除雾器供电线束后是否会影响车辆保修?
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[问答题,简答题] 什么是“爱车质保延长计划”?
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[问答题,简答题] 解释一下扁平轮胎的优缺点及使用注意事项。