问题：
[单选] 客户应该提供信用申请表的原因是（）。
A、这是国际惯例的要求。B、可以防止泄露商业机密。C、能够提高客户的信用额度。D、能够改善客户关系。
问题：
[单选] 企业的信用销售大致分为量大类型：一是企业对（）的信用销售；二是企业对消费者的信用销售。
A、金融机构。B、授信机构。C、企业客户。D、政府机构。
问题：
[单选] 在（）的外因压力下，为了抢占更多的市场份额，扩大销售额，企业一般会采用信用销售的方法。
A、改善客户关系。B、盈利目的。C、利润最大化。D、买方市场。
问题：
[单选] 在征信工作中，企业信用信息的微观信用信息采取渠道不包括（）。
A、直接向受信者索取。B、向政府有关机构查询。C、购买宏观经济研究报告。D、购买征信机构的产品。
问题：
[单选] 如果质量纠纷经确定是企业产品问题，信用管理人员需要（）。
A、想方法搪塞。B、质问订单管理人员。C、向客户电话解释。D、书面解释。
问题：
[单选] 客户如果是小企业，自动录入客户信用信息前，信用管理处理人员必须注意的是（）。
A、核实企业主的个人家庭住址。B、要求企业提供身份证复印件。C、只需取得企业的注册地址。D、要求客户财务负责人提供身份证复印件。
问题：
[单选] 手工录入客户的财务信息，不需要（）。
A、逐项输入财务数据。B、制作财务比率计算公式。C、立刻保存。D、建立复核制度。
问题：
[单选] 客户的授权声权，是企业采集（）信息的授权证明。
A、信用相关方。B、政府主管部门。C、行业自律组织。D、关联企业。
问题：
[单选] 回复消费者信用申请可以采用（）的方式。
A、电子邮件。B、上门。C、手机短信。D、书面。
问题：
[单选] 新客户提出信用申请后，信用管理人员必须（）。
A、采集客户与本企业的以往交易信息。B、采集客户相关方的信息。C、实地走访客户的总经理。D、在一周内采集完整的客户信用信息。
