问题：
[单选] 礼属于上层建筑的一部分，它是与（）相适应的。
服务礼仪。经济基础。礼貌礼节。思想行为。
问题：
[单选] 前厅部内设有部门经理、主管、领班、服务员四个层次属于（）。
大型饭店。小型饭店。中型饭店。旅馆。
问题：
[单选] 防务工作之一就是使客人能（）住进舒适满意的房间。
随时。上午。下午。晚间。
问题：
[单选] 服务员在为会见服务时，每隔（）左右为会见双方续一次开水。
10min。20min。30min。40mi。
问题：
[单选] 旅游者的要求，是人类的一般要求在旅游者身上的具体反应，但也有它的（）。
一般性。普遍性。对立性。特殊性。
问题：
[单选] 我们在建立旅游设施时，一定要有特殊的风格，具有（）。
一般性。普遍性。对立性。新异性。
